بستن
بستن
سبد خرید شما خالی است

قوانین و مقررات داروخانه آنلاین داروسنتر

قوانین عمومی:

به خاطر داشته باشید داروخانه آنلاین داروسنتر تمامی اصول و رویه های خود در تامین و عرضه کالاهای ارائه شده منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و قوانین عمومی و تخصصی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی بنا نموده است. از این رو انتظار می رود کاربر نیز متعاقبا به رعایت اصول و قوانین مرتبط با خود نیز پایبند باشد. در صورتی که قوانین مندرج، روال های و فرایند های فروش آنلاین در آینده دچار تغییراتی گردد این تغییرات در این صفحه منتشر و بروزرسانی می شود و استفاده مستمر کاربر از سایت به معنی پذیرش هر گونه تغییر در این قوانین می باشد.

تعریف مشتری یا کاربر:

مشتری یا کاربر به شخصی اطلاق می گردد که با اطلاعات کاربری مندرج در صفحه ثبت نام اقدام به عضویت در سایت نموده، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروش آنلاین محصولات اقدام نماید.

رعایت حریم خصوصی کاربران:

داروخانه آنلاین داروسنتر نسبت به حفظ اطلاعات خصوصی ثبت شده از کاربرانی که از خدمات ما استفاده می نمایند متعهد می گردد. داروخانه آنلاین داروسنتر در حد توان خود نسبت به توسعه تکنولوژی ها و زیرساخت های فنی امن و مطمئن در راستای حفظ حریم خصوصی کاربران خود اقدام می نماید. در حقیقت استفاده از خدمات این سایت به معنی پذیرش این سیاست خواهد بود.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش:

در داروخانه آنلاین داروسنتر روز کاری به معنی روز شنبه تا پنجشنبه به استثنای تعطیلات رسمی عمومی و تعطیلات اعلامی از سوی دولت جمهوری اسلامی ایران می باشد. ثبت سفارش در تمامی روز ها و 24 ساعت هر روز امکان پذیر می باشد اما ارسال سفارش در صورتی که ثبت سفارش در روز کاری جاری قبل از ساعت 11 صبح صورت پذیرد، همان روز و در غیر این صورت روز کاری بعد انجام خواهد شد. کلیه سفارش ها توسط مدیر سایت بررسی و تایید شده و سپس با ارسال فاکتور به صورت آنلاین از طریق پست الکترونیکی اقدام به پردازش و ارسال خواهد شد. داروخانه آنلاین داروسنتر در تمامی مراحل تامین، عرضه، فروش، ارسال و تحویل کالاها نهایت دقت و تلاش خود را به کار می برد اما در صورتی که موجودی کالایی در داروخانه آنلاین داروسنتر به اتمام برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گیری حق کنسل کردن فرایند فروش، استرداد وجه سفارش و یا تعیین تکلیف انتخاب محصول جایگزین توسط مشتری برای داروخانه آنلاین داروسنتر محفوظ می باشد. داروخانه آنلاین داروسنتر می تواند در هر زمان بدون اطلاع قبلی نسبت به عدم ادامه فروش کالاهای خود اقدام نماید و تعهدی در جهت تامین کالاهایی که قبلا عرضه می نموده است ندارد.

ارسال و تحویل کالا:

مکان و زمان تحویل کالاهای ثبت سفارش شده توسط کاربر تعیین می گردد. داروخانه آنلاین داروسنتر موظف است طبق زمان بندی اعلام شده نسبت به ارسال و تحویل کالا به مشتری یا کاربر اقدام نموده و در صورت عدم حضور کاربر در محل و در زمان ثبت شده در هنگام ثبت سفارش، هزینه های بازگشت کالا و ارسال مجدد آن بر عهده مشتری خواهد بود.

تایید تعداد و صحت کالاهای دریافتی با امضای رسید تحویل کالا برعهده مشتری خواهد بود و پس از امضاء سفارش امکان اعتراض در خصوص کسری تعداد محصولات دریافت شده و یا عدم تطابق با سفارش ثبت شده وجود ندارد.

شیوه پرداخت:

هزینه کالاهای خریداری شده در داروخانه آنلاین داروسنتر توسط مشتری از طریق درگاه پرداخت آنلاین مندرج در صفحه تسویه حساب سفارش و یا امکان واریز مستقیم به حساب بانکی معرفی شده در همان صفحه از هریک از انواع پرداخت کارت به کارت، واریز اینترنتی و یا واریز از طریق شعب بانک قابل پرداخت خواهد بود. در صورتی که به هر دلیل شبکه شاپرک و درگاه پرداخت آنلاین در حین پرداخت هزینه کالاها دچار مشکل شود و هزینه کالاها به حساب داروخانه آنلاین داروسنتر واریز نگردد امکان پردازش سفارش وجود نداشته و بازگشت هزینه پرداخت شده برعهده شبکه بانکی کشور خواهد بود.

برای ثبت درخواست اطلاع رسانی باید ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید!